Die Beratung an der SuchtHotline ist anonym, unverbindlich und kostenlos. Für viele AnruferInnen ist dieses niedrigschwellige Angebot der erste vorsichtige Schritt heraus aus ihrer Sucht, der gleichzeitig Wegbereiter für alle weiteren Schritte ist. An der SuchtHotline wird Kontakt hergestellt, Vertrauen aufgebaut und Information über Hilfsangebote weitergegeben.
Die SuchtHotline ist Anlaufstelle für AnruferInnen aller Altersgruppen, aller sozialer Schichten, für Betroffene ebenso wie für ihre Angehörigen. Alle, die ein Suchtproblem haben, können hier anrufen. Über 4000 Anrufe erreichen das Beratungstelefon jährlich. – Den Dienst am Telefon übernehmen ca. 60 ehrenamtliche MitarbeiterInnen (z.T. mit eigener Suchterfahrung). Sie erhalten dafür eine Ausbildung und regelmäßige Supervision.
Die Angebote der SuchtHotline umfassen:
- Beratung (rund um die Uhr) am Telefon und online
- Juristische und medizinische Auskünfte
- Beratung für Ausländer
SuchtHotline München
Tal 19
80331 München
Christoph Teich
089 242080-0
089 242080-11 Fax